Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Möchten Sie Ihre Kompetenzen einsetzen und Ihr Wissen im IT-Bereich erweitern?

Im Auftrag unseres innovativen Unternehmens mit Sitz in Esslingen am Neckar suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d). IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige Perspektive
Attraktive Bezahlung bis zu 45.000 EUR brutto im Jahr
30 Tage Jahresurlaub
Finanzielle Zuschüsse, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
Moderne Ausstattung, wie ein Diensthandy und ein neuer Laptop
Flexibilität durch 10 Tage Homeoffice-Möglichkeit im Monat
Betriebliche Kantine mit frischen Gerichten und einer Essenskarte
Gute Verkehrsanbindung und Nähe zum ÖPNV
Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
Events innerhalb der Fachabteilung für eine familiäre Atmosphäre

Ihre Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Störungsanfragen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Spezialisten
Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Fachliche Dokumentation der Prozesse
Mitwirkung an spannenden IT-Projekten im Bereich der IT-Infrastruktur

Ihr Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und der gängigen Hardware
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Serviceorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Hohes Maß an Eigenmotivation
Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Endanwendern
Spaß an der Arbeit im Team
Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support-Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung.